Grandes familles :
Supervision
Régions :
Région Sud-Est
Date de publication :
14 novembre 2024
Supervision du réseaux et équipements actifs pour le syndicat Intercommunal d’énergie et de e-communication de l’Ain
Le projet
De 2016 à 2021, Axione a été mandaté par le SIEA pour superviser tout leur réseau ainsi que leurs équipements actifs.
Le travail des équipes Axione a été multiple :
- Mise en œuvre de la supervision 24/24, 7/7, 365 jours par an, en temps réel sur un NOC (Network Operations Center)
- Traiter les incidents déclarés
- Traiter les opérations programmées
- Répondre aux appels téléphoniques des opérateurs commerciaux, du SIEA et de l’entreprise de maintenance
- Résoudre les incidents à distance
- Organiser les opérations de maintenance curative
- Communiquer l’état du réseau auprès des FAI
Les chiffres clés
308
communes couvertes par le réseau
90 500
abonnés
38
FAI clients du réseau
Les + d’Axione
- Equipe Service Technique client PRO (STC) Axione
- Equipe expertise réseau & service (ERES)
Les bénéfices clients
- Fiabilité accrue du réseau
- Réactivité face aux incidents
- Optimisation des coûts
- Gain en efficacité