Pour faire face aux nouveaux enjeux numériques des sociétés de transport, nous concevons, installons, exploitons et assurons la maintenance d’infrastructures numériques radio et fixes. Olivier Heyraud, responsable commercial d’Axione, décrypte ces enjeux et les solutions proposées par Axione.
Quelles sont les spécialités d’Axione dans le domaine ferroviaire ?
En matière de télécommunications, les enjeux du monde ferroviaire sont avant tout de maximiser la sécurité et la résilience des réseaux. La gestion de la signalisation, la communication voie–machine et les futurs trains autonomes font partie de ces défis à relever. Les réseaux existants doivent également monter en capacité pour faire face à l’explosion des nouveaux usages, tels que le WiFi et la vidéoprotection à bord, l’Internet des objets (IoT) pour les gares et la maintenance prédictive, par exemple.
Axione accompagne la SNCF et d’autres entreprises spécialisées dans les activités ferroviaires dans cette importante transition. Ainsi, notre société déploie la fibre optique le long des voies ferrées et développe les réseaux radio des nouvelles lignes pour permettre à ses clients d’accéder aux usages numériques précités.
Nous avons récemment gagné, avec nos partenaires Atos et Siemens, le marché public de fourniture de réseaux multi-services des lignes 15, 16 et 17 du Grand Paris Express : Axione prendra en charge la construction du réseau pour la billetterie, le contrôle d’accès et la vidéoprotection, ainsi que le système de téléphonie des nouvelles gares.
Pouvez-vous nous présenter l’un de vos produits phares actuellement ?
Nous disposons d’une offre complète de services de télécommunications en proposant un mix entre usages de réseaux fixes à très haut débit et de réseaux 5G privés. Notre compétence phare, l’opération des réseaux privés 4G et 5G, permet à nos équipes de maîtriser l’ensemble de la chaîne de valeur : conception, construction, exploitation et maintenance. Notre centre de conception, situé à Bordeaux, est un bureau d’études dédié à la conception, au dimensionnement et à l’ingénierie des réseaux radio, ainsi qu’au choix des partenaires. Pour l’exploitation et la maintenance, Axione dispose d’un NOC (Network Operations Center) à Pau, comptant une centaine de collaborateurs.
Quelles sont vos ambitions dans le secteur ferroviaire pour les années à venir ?
Dans le domaine ferroviaire, nos ambitions accompagnent celles des grands opérateurs du secteur. La transition technologique et numérique fournit sans cesse de nouveaux défis à relever, et Axione, leader de son secteur, est particulièrement bien positionné. Les enjeux concernent, entre autres, le remplacement progressif du système radio TETRA (Terrestrial Trunked Radio), le déploiement de l’usage de la 5G dans les technicentres, ou la gestion de la « fin du cuivre » allant de pair avec le raccordement des réseaux clients. L’automatisation des trains et la gestion de l’obsolescence des réseaux font également partie de nos grands projets.
Cet ancien hôtel de Font-Romeu, construit au début du 20ème siècle à l’architecture atypique accueillait les touristes et personnalités publiques de l’époque. Malgré plus d’un siècle d’ancienneté, ce magnifique bâtiment demeure aujourd’hui une fierté pour la région puisque ses façades, sa toiture et sa cage d’escalier sont classés comme monument historique depuis près de 35 ans. Le défi pour les équipes travaux d’Axione à Prades était donc de raccorder l’ouvrage tout en préservant sa singularité architecturale.
Nos 9 collaborateurs impliqués dans le projet ont réalisé le déploiement en mai 2022, afin d’intervenir pendant une des périodes les plus calmes de l’année. De plus, les travaux ont été réalisés en un temps record puisqu’en seulement 3 jours, nos équipes ont installé le réseau et les 200 prises FTTH nécessaires au bon fonctionnement.
La configuration de l’ouvrage a nécessité un déploiement vertical de la fibre, qui consiste à faire monter la fibre optique dans l’ouvrage et installer un boîtier tous les 2 ou 3 étages, qui servira à garantir le lien entre le point de mutualisation et les nombreux logements.
Nous sommes très heureux d’avoir pu mener à bien ce projet. Nos équipes ont su faire preuve de professionnalisme en travaillant sur un bâtiment avec une telle particularité architecturale
Antoine PICHOURON, Responsable Production
Reconverti en résidence d’habitation dès les années 1970, cet ouvrage se situe dans un lieu touristique attirant de nombreux visiteurs chaque année notamment durant la période hivernale. Avec plus de 500 000 journées skiées cumulées sur sa plus grande station de ski sur la saison 2021-2020 (La Tribune Occitanie-Montpellier), la ville de Font-Romeu s’est en effet imposée comme une référence touristique de la région.
Ainsi, en alliant attractivité et confort, la fibre optique représentait un atout pour cette résidence et ses appartements accueillant chaque année des centaines de vacanciers. L’accès à un réseau performant permet ainsi aux vacanciers de profiter des services de connexion dans leur résidence principale ou secondaire.
Ce chantier exigeait d’intervenir à une période calme de l’année dans des délais limités pour ne pas perturber l’activité touristique. C’est pourquoi, en seulement 3 jours, nos techniciens ont déployé la fibre optique, permettant ainsi son activation avant la forte période touristique
Romain BUSCAIL, Conducteur Travaux FTTH Axione
Ce projet atteste une fois de plus du professionnalisme de nos équipes, notamment lorsque le chantier impose une exigence technique par son caractère unique et le besoin de préservation de l’architecture.
Durant quatre années, les équipes Axione ont raccordé près de 90 000 prises au réseau Très Haut Débit en Charente. Avec la réception du dernier point de mutualisation ce mardi 18 octobre, cela marque la fin des travaux sur ce territoire.
En 2018, Axione s’est vu confié par le Syndicat Mixte, Charente Numérique un contrat pour concevoir et construire des infrastructures de réseaux FTTH sur trois lots.
Les chiffres clés du projet :
-21 Nœuds de raccordement optique (NRO) -191 points de mutualisation -191 transports -23 liens de collecte -50 collaborateurs Axione
Aménager les territoires au service des collectivités :
Depuis 2003, en zones rurales, Axione déploie des réseaux fibre et en assure l’exploitation. Nos agences locales assurent chaque jour le bon fonctionnement des projets fibre sur l’ensemble du territoire français.
Megalis Bretagne et Axione profitent des travaux de modernisation du réseau d’eau potable reliant l’île Callot à Carantec, dans le Finistère Nord, pour installer des fourreaux nécessaires au déploiement du réseau public breton de fibre optique. Durant le chantier, des tranchées seront creusées pour moderniser les canalisations d’eau. Nous en profiterons pour y installer des gaines, via les équipes de notre sous-traitant TPC Ouest. Ces travaux, soumis aux horaires des marées, illustrent notre capacité à s’adapter à tous les environnements.
Grâce à cette mutualisation des travaux réseau d’eau/réseau de fibre, nous anticipons ainsi l’arrivée de la fibre partout sur le territoire breton. Nos équipes ont travaillé au quotidien à garantir une bonne communication entre tous les acteurs, notamment avec la ville de Carantec et le concessionnaire à l’origine des travaux sur le réseau d’eau.
Ce chantier témoigne d’une très bonne coordination entre Axione, les collectivités locales et la société de raccordement des eaux. Il est essentiel de pouvoir mutualiser nos travaux pour une meilleure optimisation des ressources publiques.
Alexandre VALENTIN, coordinateur de travaux Axione
En Bretagne, Axione est titulaire du marché de conception et réalisation de Megalis Bretagne. À horizon 2026, nos équipes auront installé près d’un million de prises sur le territoire.
Grâce au réseau déployé par notre filiale Lotim Télécom, l’opérateur DSTNY donne accès à des services de connectivité à son client, la Mutualité française de la Loire, organisme de la santé publique implanté à Saint-Etienne.
Témoignages de l’opérateur DSTNY France, partenaire d’Axione, et de son client la Mutualité de la Loire :
Franck Dunière, Responsable grandes entreprises pour l’opérateur DSTNYFrance (anciennement IP Line)
Nadine Favier, Directrice des systèmes d’information et d’organisation Mutualité Française Loire – Haute-Loire
1 – Présentez vos sociétés respectives et leur histoire
IP Line a été créée en 2004 et déploie différents services pour nos clients : édition de solution de cloud communication, opérateur BtoB, hébergeur de données sensibles, protection du patrimoine numérique des entreprises de taille intermédiaires (ETI) et grandes entreprises. Au début jeune startup composée d’une dizaine de collaborateurs, l’entreprise est labellisée Pépites de la Métropole de Lyon en 2012 et commence son accélération en Auvergne-Rhône-Alpes, l’effectif passe de 20 à 40 afin de répondre au besoin des Petites et Moyennes Entreprises (PME) et des Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI) d’accès à un support technique 24H/24 et 7J/7. Destiny France c’est 180 collaborateurs à Paris Lyon Nantes et Tours, CA 2021 48M€ réalisée par Destiny France entreprises et Destiny France partenaires. En 2021 nous étions 80 collaborateurs lorsque nous avons intégré DSTNYGroup.
En 2022, nous faisons désormais parti d’un groupe européen de 750 collaborateurs présents sur 7 pays. L’ambition du groupe est de devenir le leader européen sur le marché des communications unifiées dans le Cloud.
Notre force réside dans notre capacité de conseil et d’accompagnement des clients pour migrer de l’informatique au numérique. Nous avons pour rôle de répondre aux attentes de sur-mesure des clients en automatisant la production IT. Pour cela, nous nous basons sur les certifications HDS (Hébergeur de Données de Santé) et ISO 27001, une norme internationale de sécurité des systèmes d’information.
Franck Dunière, Responsable grandes entreprises pour l’opérateur DSTNYFrance
La Mutualité française Loire – Haute Loire – Puy-de-Dôme Services de Soins et d’Accompagnement Mutualistes (SSAM) est un acteur de l’action sociale française. Notre organisme de droit privé, à but non lucratif propose à travers plus de 90 établissements dans la Loire, la Haute Loire et le Puy-de-Dôme, une offre de soins et de services divers dans le domaine de la santé.
Nadine Favier, Directrice des systèmes d’information et d’organisation Mutualité française Loire – Haute-Loire – Puy-de-Dôme
Les services déployés par la Mutualité de la Loire :
Clinique médico-chirurgicale
Soins de suite et réadaptation
Imagerie médicale
Centres de santé
Etablissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes et résidences d’accueil de personnes âgées
Services et soins à domicile
Résidences et services d’accompagnement dédiés aux personnes porteuses d’un handicap
Crèches
Pharmacies et matériel médical
Centres dentaires
Magasins d’optique et centres d’audioprothèse
2 – Depuis quand travaillez-vous avec la société Axione ? En quoi peut-on dire que vous êtes partenaires ?
Nous travaillons avec Axione depuis plus de 10 ans environ sur le territoire de la Loire. Axione fournit des infrastructures fiables pour permettre ensuite aux opérateurs de service de délivrer un réseau de qualité continu aux clients. Cela nous permet d’avoir un fournisseur réseau moderne, présent sur toute la France tout en gardant la proximité locale.
Il arrive que la nature mette au défi les équipes d’Axione ! En novembre, les collaborateurs de l’agence de production d’Axione Corse ont effectué l’installation d’un pylône radio de 30 mètres pour le compte de Free Mobile en plein cœur d’un site naturel exceptionnel, sur le col de Bavella. Retour sur cette opération spéciale pour fournir une connexion mobile en zone blanche.
Challenge relevé ! Nos collaborateurs ont une fois de plus contribué au projet « New Deal » visant à déployer des infrastructures radio pour couvrir plusieurs zones blanches, notamment en Corse, dépourvues en connectivité*. En effet, ils ont été missionnés par Free Mobile et par la Collectivité de Corse pour assurer l’installation d’un pylône radio mobile de 30 mètres de hauteur en héliportage pour apporter une connexion 3G et 4G dans une zone forestière et montagneuse exceptionnelle (col de Bavella), très isolée car se situant à 1 200 mètres d’altitude.
L’esthétisme de celui-ci avait été pensé par les différents acteurs et son fournisseur pour s’intégrer au paysage grâce aux couleurs foncées choisies et à l’habillage en pierre autour du pylône. L’objectif étant de ne pas dénaturer le site.
« Nous remercions nos partenaires ainsi que les différents acteurs de ce projet (sous-traitants, transporteurs), sans qui tout cela n’aurait pas été possible. » déclare Nicolas Bellini, Responsable des activités de production d’Axione en Corse.
Habitants, randonneurs, vacanciers, professionnels ont désormais accès à une connectivité mobile ultra-performante et multi-opérateurs. L’accès au réseau mobile permet également aux secouristes d’être rapidement alertés en cas de problème. La sécurité du site est donc assurée et les amateurs de randonnée peuvent être rassurés !
Le saviez-vous ? En juillet 2021, un pylône provisoire de 24 mètres avait été installé pour répondre aux besoins de connectivité du territoire durant la période estivale, souvent affluente en termes de tourisme dans cette zone. L’opération devait tout d’abord être réalisée en héliportage. Cependant, pour des raisons techniques et organisationnelles, d’autres options durent ensuite être envisagées. Ainsi, le pylône a été transporté en pièces détachées jusqu’au point culminant pour ensuite être monté sur place en altitude. Pour ce faire, les équipes ont su faire preuve d’adaptabilité pour proposer une autre solution technique adéquate aux spécificités de l’environnement.
New Deal est un projet d’envergure développé puis opéré conjointement par l’Etat et les divers opérateurs nationaux qui vise à couvrir les territoires non connectés autrement appelées « les zones blanches » en 4G. Les opérateurs tels que Bouygues Telecom, Orange, SFR, Free s’engagent donc à déployer la couverture réseau dans ces zones dans les 5 ans à venir.
Merci à tous les acteurs du projet pour leur mobilisation !
La digitalisation est un outil essentiel et un levier d’innovation, mais peut aussi potentiellement amplifier la fracture sociale. C’est pourquoi, Cap Fibre, la Région Hauts-de-France, les départements du Nord et du Pas-De-Calaiset l’ensemble des parties prenantes, travaillent ensemble afin d’œuvrer au développement d’un numérique transformateur, inclusif et durable en zones rurales.
COMMENT ALLER PLUS LOIN DANS L’INNOVATION ?
CAP FIBRE, LA RÉGION HAUTS-DE-FRANCE ET LES DÉPARTEMENTS DU NORD ET DU PAS-DE-CALAISRENFORCENT LEUR PARTENARIAT POURFAVORISER L’INNOVATIONSUR LE TERRITOIRE ET LUTTER CONTRE LE CHANGEMENT CLIMATIQUE.
Répondre à l’ensemble des besoins de connectivité des sites publics, en complétant et renforçant les offres existantes
Déployer une solution de vidéoprotection connectée, répondant à la préoccupation sécuritaire de la population locale
Tester la collecte de données via des objets connectés
UNE NOUVELLE ÈRE NUMERIQUE QUI SE VEUT PLUS INCLUSIVE
200 millions d’euros
pour renforcer la présence sur le terrain de professionnels formés
40 millions d’euros
pour équiper les structures et les lieux qui proposent ou souhaitent développer des activités d’accompagnement numérique
10 millions d’euros
pour le déploiement de l’outil numérique « Aidant Connect » qui permet aux aidants de mieux accompagner les personnes ne pouvant effectuer seules leurs démarches administratives
ZOOM SUR CAP FIBRE
L’exemple d’un partenariat réussi entre le secteur public et privé
+ de 150 réunions publiques, 800 communes invitées et 400 000 citoyens présents
L’ADN Axione est porté depuis toujours par l’envie de développer des solutions innovantes au service des territoires. En juillet, les réseaux d’initiative publique, Sartel THD et Aisne THD, ont déployé un pilote d’expérimentation pour gérer les interventions et renforcer la performance opérationnelle des équipements télécoms en local. Décryptage de ce dispositif et des avantages offerts pour optimiser l’exploitation des infrastructures.
L’innovation au service des acteurs télécoms pour garantir l’exploitation durable des infrastructures
L’ensemble des acteurs du secteur des télécommunications sont aujourd’hui mobilisés pour réfléchir au développement de solutions innovantes afin d’améliorer la qualité des raccordements par la responsabilisation des techniciens et ainsi garantir la pérennité des réseaux fibre en France. L’un des objectifs principaux est de fédérer les opérateurs d’infrastructures (OI), les opérateurs commerciaux (OC) et leurs sous-traitants pour optimiser les process de raccordement effectués par les opérationnels sur le terrain.
Ainsi, depuis 18 ans, Axione contribue à cette démarche en partenariat avec les opérateurs et sous-traitants sur les territoires. Zoom sur le pilote d’innovation 2.0 déployé par les collaborateurs d’Axione sur les territoires de la Sarthe et de l’Aisne.
Des dispositifs pour industrialiser la gestion des accès aux armoires de rue par les opérationnels
En local, deux réseaux d’initiative publique, filiales d’Axione, Sartel THD et Aisne THD ont lancé au mois de juillet une expérimentation innovante « Ax’ess » pour contrôler l’ouverture et la fermeture des armoires de rue … en étant 100% connecté ! Une initiative qui témoigne de la volonté d’Axione d’accompagner ses partenaires, (opérateurs et sous-traitants) pour améliorer la qualité des raccordements et donc du réseau.
La clé de l’innovation ? L’usage d’une application mobile clé-en-main avec une interface dédiée Axione utilisée par et pour les opérationnels sur le terrain.
Cette solution remplace la méthode « traditionnelle » d’ouverture, soit par une clé classique ou une clé triangle. En effet, bon nombre de dégradations sur les raccordements sont aujourd’hui constatés, coupant l’accès à internet aux abonnés (par exemple, fibre optique sectionnée). Cette démarche vise à responsabiliser l’ensemble des techniciens qui interviennent sur ce type d’opération.
Les avantages de cette solution sont donc nombreux : assurer la qualité du réseau en continu, la traçabilité des interventions réalisées par les opérationnels sur le terrain et donc récolter l’historique des données (la date, l’heure d’entrée et de sortie, l’entreprise intervenante et l’OC concerné).
Axione déploie une solution innovante et connectée s’inscrivant dans un processus d’amélioration continue de ses réseaux qu’il porte en Exploitation, afin de garantir une qualité de service par un maintien en condition opérationnelle de ses infrastructures.
Michel GARDES, Responsable du service Intégrité et Pérennité des Réseaux (IPR)
Sur le terrain, 27 armoires de rue déployées en phase d’expérimentation
Depuis cinq mois, 2 systèmes d’authentification ont été déployés.
Dans l’Aisne, en agglomération de Soissons, les 14 armoires de rue déployées sont équipées de QR code. Les techniciens disposent de l’application mobile « ACE+KEY » développée par TKF pour scanner ce code puis déclencher l’ouverture et la fermeture automatique de ces équipements.
Du côté de la Sarthe, les 13 armoires déployées autour de la commune de la Flèche, sont équipées d’un dispositif fournit par Grolleau. Les techniciens renseignent par sms le code unique d’identification de l’armoire et reçoivent en retour un code d’ouverture à 4 chiffres leur donnant accès aux équipements.
Des résultats terrain en cours d’analyse pour mesurer les bénéfices du dispositif
Les équipes d’Axione en charge du projet réalisent régulièrement des analyses terrain pour mesurer l’efficience de ces applications. Les premiers retours sont plutôt positifs. En effet, les solutions permettent de gérer la traçabilité des intervenants et des interventions et de superviser ces derniers.
De plus, les fournisseurs sont à l’écoute de nos demandes et font le nécessaire pour faire évoluer les solutions. « Il est important que ces solutions assurent une fiabilité sur l’utilisation et sur la remontée des données terrain. Nous faisons évoluer les solutions avec les fournisseurs pour atteindre cet objectif. », Ali HAMEDDINE, Responsable projet Exploitation – Intégrité et Pérennité des Réseaux (SME-IPR)
Après 6 mois d’exercice, les premiers retours d’expérience révèlent une mise en œuvre probante du dispositif. Les échos sont même positifs, côté fournisseurs d’accès internet. Toutefois, du point de vue de la sécurité des infrastructures, la pertinence opérationnelle et la durabilité du modèle restent à prouver.
Jean-Charles METRAS, Directeur AISNE THD
« La réussite de cette expérimentation nécessitera une forte appropriation du processus d’ouverture par les sous-traitants, dans le respect de l’intégrité des infrastructures d’accueil mises à disposition aux OCEN par les réseaux d’initiative publique. Ce dispositif doit être accompagné de mesures contractuelles avec les OCEN pour être pérennisé.
Rémi CARRIERE, Directeur de Sartel THD
Félicitations aux différentes équipes mobilisées sur le projet : le service Intégrité et Pérennité des Réseaux (IPR), le centre de supervision de Pau (NOC), et les équipes locales UP. Ils ont assuré l’accompagnement tout au long du projet ainsi que la maintenance curative en cas de dégradation des équipements installés.
Le dispositif Ax’ess en chiffres :
-27 armoires de rue utilisées dans le cadre de l’expérimentation dans la Sarthe et dans l’Aisne
-2 dispositifs de gestion d’accès « ACE+KEY » et « GACESS » utilisées
-420 techniciens inscrits sur les applications
-590 ouvertures des armoires dans l’Aisne
-450 ouvertures des armoires dans la Sarthe
LE SAVIEZ-VOUS : QU’EST-CE Q’UNE ARMOIRE DE RUE OU POINT DE MUTUALISATION ?
Comme son nom l’indique, cet équipement télécom ressemble à une armoire. Il est installé à l’extérieur, dans des espaces publics et permet de relier les fibres optiques des différents abonnés aux équipements des opérateurs d’infrastructures tels qu’Axione et les fournisseurs d’accès internet (Bouygues Telecom, SFR, Free, Orange,…) donnant ainsi aux particuliers et entreprises un accès au Très Haut Débit.
Durant le mois de décembre 2021, les équipes techniques de l’agence d’Axione de Mulsanne ont réalisé des travaux de raccordement en fibre optique pour fournir une connexion Très Haut Débit dans le nouveau centre départemental de vaccination de grande capacité contre la COVID-19 au Mans. Une mobilisation collective pour fournir une connectivité optimale à un organisme de santé publique sur le territoire sarthois.
Ce projet solidaire témoigne de l’ancrage territorial fort d’Axione et de sa filiale Sartel THD.
En effet, le Service Départemental d’Incendie et de Secours de la Sarthe (SDIS 72), acteur local, a sollicité le 2 décembre dernier notre client opérateur et partenaire Unyc pour raccorder le centre de vaccination du Mans en quelques semaines. L’objectif étant de pouvoir assurer dès que possible jusqu’à 2000 injections par jour du vaccin contre la COVID-19.
La Délégation de Service Publique Sartel THD avait déjà participé au projet du SDIS 72 pour la prévention des feux d’espaces naturels en déployant les infrastructures fibre nécessaires à la mise en place d’un réseau de vidéo-détection.
Dix collaborateurs Axione, du bureau d’études situé à Malakoff jusqu’à l’agence de Mulsanne ont été mobilisés pour répondre rapidement au besoin. 1 semaine d’intervention a été nécessaire pour déployer le lien fibre optique et ainsi raccorder le centre de vaccination du Mans au réseau public Sartel THD.
L’opération a été effectuée en un temps record.« Ce type de chantier nécessite d’habitude 1 à 2 mois » précise Yann David, Responsable travaux à l’agence Axione de Mulsanne (72) qui a piloté le projet. En effet, les travaux se sont terminés le 10 décembre pour une ouverture du centre au public le 15 décembre.
Un esprit d’équipe et une bonne coordination collective nous ont permis de livrer l’infrastructure de fibre optique pour contribuer aux besoins locaux et citoyens
Yann David, Responsable travaux à l’agence Axione de Mulsanne
Grâce au numérique, les professionnels de santé sont connectés au réseau Très Haut Débit. Cela leur permet d’accéder à la base numérique nationale de vaccination.
Félicitations aux équipes d’Axione pour leur engagement !
#Digitalisation
En effet, ils ont su s’adapter aux contraintes du site pour assurer le passage de la fibre optique à flanc de montagne, dans le village de Calacuccia, perché à 800 mètres en Haute-Corse. ⛰️
Ces travaux, effectués de nuit permettent un accès Très Haut Débit dans cette zone rurale, dépourvue de toute connectivité.
Bravo aux équipes mobilisées sur ce projet !
Découvrez en vidéo les détails de cette opération 🎥
