Retrouvez sur cette page l’ensemble de nos indicateurs QoS FTTH pour l’ensemble de nos Délégations de Service Public. Ces indicateurs sont mis à jour mensuellement et trimestriellement.

Les indicateurs sont publiés conformément aux dispositions de l’article 13 de la Décision n° 2020-1432 de l’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse en date du 8 décembre 2020 précisant les modalités de l’accès aux lignes de communications électroniques à très haut débit en fibre optique.   

Les critères d’évaluation de la qualité de service des prestations de production et de SAV des lignes FttH/FttE sont issus des travaux et des discussions organisés sous l’égide de l’ARCEP.  Les fichiers contiennent d’une part une liste de définition des indicateurs, leur mode de calcul (onglet Index) et d’autre part leurs valeurs (onglet QoSFttH »). L’interprétabilité des indicateurs est fonction des volumes parfois faible des produits visés et du travail de fiabilisation en cours. 

Liste des Réseaux d’Initiative Publique

Indicateurs septembre 2022

Indicateurs aout 2022

Indicateurs juillet

Indicateurs juin 2022

Indicateurs mai 2022

Indicateurs avril 2022

Indicateurs T3 2022